Input No Customer Service Provider Sleekflow
Menu Customer Service
Klik Add Customer Service
- Pilih Provider Sleekflow
- sesuaikan Nama, Nomor Customer Service, dan Divisi
- Untuk Auto DC dan Without Scan tetap OFF
- Klik Next dan copy url webhook
Login panel Sleekflow, masuk ke menu Flow Builder lalu "Create new flow"
Pilih Classic
Step 1. Create name "webhook incoming"
untuk start point select "Incoming message received"
untuk action 1 pilih "Send triggered message webhook"
Copas url webhook dari gass ke seting action 1 webhook sleekflow
Lalu klik Publish
Step 2. Create name "webhook outgoing"
untuk start point select "Outgoing message sent"
untuk action 1 pilih "Send triggered message webhook"
Copas url webhook dari gass ke seting action 1 webhook sleekflow
Lalu klik Publish
