Troubleshooting & Galeri Error

🧩 Kasus 1 — Data GASS Tidak Sama dengan Ads Manager

GASS vs Ads Manager — kenapa angka Purchase bisa berbeda? Studi kasus Hanael menjelaskan perbedaan antara data mentah (Events Manager/GASS) dan data olahan (Ads Manager Meta).

Apa Perbedaan Unknown dan Unattributed?

Unknown ≠ Unattributed. Unknown muncul karena data parsial dari WA (umumnya koneksi KoneKWA), sedangkan Unattributed karena sumber chat tidak dikenali. Dua-duanya tetap dikirim ke Event Manager & bisa terbaca di Ads Manager Meta.

Error Tidak Ada Data di Google Ads

Google Ads kosong padahal GASS ada data? Cek parameter GASS, pastikan source = Google (bukan Organik/Unknown), gunakan &debug, lalu audit unggahan Offline Conversion (manual & schedule).

Error Kode [gid] Tidak Ter-generate

Kode pesan [gid] tidak muncul? Cek pemasangan JS (centang “hide CTA on button load”), atur exclude di plugin cache, perbaiki wiring CTA/CSR, lalu validasi dengan LP Analyzer agar tracking & sinyal iklan kembali normal.

Mengapa Angka di GASS dan Meta Ads Berbeda?

Beda angka GASS vs Meta itu wajar. Pahami alur data & atribusi Meta, pakai GASS untuk kebenaran data WA, Meta untuk optimasi iklan, dan ikuti checklist sinkronisasi agar keputusan tetap akurat.

Error : Inbound Lead/Chat Tidak Muncul di Dashboard GASS (KoneKWA)

Chat WA tidak terbaca di Dashboard GASS? Ikuti langkah cepat: cek Connected, kirim .info, reset KoneKWA, scan ulang, dan retrigger chat/Manual Report.